开冰淇淋店还要有一定的经营能力和管理技巧。有许多人经营冰淇淋店是受朋友或家人的影响。需要提醒的是,朋友的怂恿和来自家庭成员的压力是一种错误的驱动力。除非你真正想投资经营一家冰淇淋店,并掌握了很多冰淇淋店的经营管理技巧,如定价技巧、促销技巧、市场开发技巧等,否则就不要轻易涉足这一领域。另外,冰淇淋店的日常经营管理工作琐碎庞杂,开业之初,许多事情并非都如人们所预料的那样顺利,每天都有许多变故发生,在这种情况下,你需要有较强的经营管理能力,去应付这些不断出现的变化。一旦投资开办冰淇淋店,你就要亲自经营管理店铺。一般说来,开业后将店铺交由其他人打理是很不明智的,除非你选用的店长和店员非常优秀,而且他们对你非常忠诚,否则,你别期望别人能比你经营得更好。如果你的家人不支持你开店,一旦“后院起火”,最直接后果就是你无心顾及店面经营。家和万事兴,得到家人的支持,冰淇淋店的稳定经营才会更有保障。

作为一名经营者,同时也是一名管理者,需要实施人性化管理。一位管理专家说过这样一句话:“一把手跟下级员工之间的关系,就是大发动机跟小发动机的关系,老板所带动的不是齿轮,不是螺丝钉。员工也可以成为一个发动机,而且能跟你同步。如果能做到这样,企业的活力就大。”经营冰淇淋店也是如此。在日常经营过程中,经营者难免会遇到种种问题,这些问题能不能够顺利解决,要看经营者能否得到店员的积极支持。经营者对店员给予充分的尊重和足够的信任,是经营者获得店员支持的重要基础。要做好员工管理工作,发挥店员在经营中的积极性,经营者要作到以下几个方面。·尊重店员。店员是冰淇淋店中在最前沿的战士,他们知道哪些冰淇淋畅销哪些不畅销,他们了解顾客需求的变化,因此,店员的工作态度和积极,对冰淇淋店的经营具有关键作用。

其次,要做好卫生管理。作为冰淇淋店的经营者,必须树立“卫生是冰淇淋店的生命线”的经营理念,努力为消费者提供卫生、安全的冰淇淋产品和洁净、舒适的消费环境。为了做好日常卫生工作,冰淇淋店应制定卫生管理制度。在制定卫生管理制度时,经营者需要注意到以下几点。·实行专人责任制。卫生工作落实到每个员工身上,不漏掉任何一个环节和死角。·保洁工作规划。每一个需清洁的项目用序号列出,包括每日清洁工作内容及月、季、年度清洁工作内容。例如,门窗应该保持每周清洗一次:店面招牌每季度或半年清洁一次等。·明确卫生工作标准。比如清洁后的橱窗要求干净透明,门脸及招牌不积灰尘;桌椅凳每日擦洗得光洁如新;桌椅如有损坏,立即更换,以免出现伤害事故等。

冰淇淋店属于食品零售行业,员工良好的卫生习惯可以获得顾客的信任,因此培养员工个人良好的卫生习惯也非常重要。员工需要持健康证上岗,即使员工没有传染性疾病,但患有皮肤病、狐臭、慢性呼吸道或口腔疾病以及体质虚弱者等,也不能做冰淇淋店的员工。 参与制作冰淇淋的员工,应按规定统一穿工作服,戴口罩及帽子,养成良好的卫生习惯。店员仪容要有统一规范,如男店员不可蓄须及长发,女店员不可留长指甲不化浓妆等。店员在工作时严禁接触不洁物品,大小便后需认真洗手;店员在取食品和原料时,应用干净的夹子或其他器具等等。另外,由于冰品含有很高的牛奶含量,牛奶这个产品很容易引来繁殖细菌,所以做好卫生工作是特别重要的。跟冰淇淋接触的器皿或者冰淇淋勺都必须勤加清洁,以及店里面的清洁卫生都必须时时的注意。冰淇淋的温度必须达到零下22度,更必须时时注意冰淇淋柜的电源是否到位。因为冰淇淋柜温度上升以后,会影响整个冰淇淋的卫生程度。因为冰淇淋是牛奶跟水果的一个制品,很容易繁殖细菌,所以必须特别的注意卫生的工作。

最后,要做好财务管理工作。无论冰淇淋店规模大小,财务管理都是一个不可忽视的环节。事实上,冰淇淋店的所有管理活动,基本上都是建立在财务管理之上的。重视财务管理.可使表面上杂乱无章、千头万绪的店铺生意变得条理清晰,同时还可以防止店铺经营中出现的各种问题。