餐饮经营者可以从以下两个角度来考察适合做外卖的产品。
1.产品角度(1)产品永远是基础。产品的味道要够好吃、够正宗。产品永远是基础,不能说有多好吃,至少要保证不难吃。(2)易于操作,易于标准化。不容易操作的菜品除非做品质外卖,走高价路线,否则走量可能性不太大。容易操作的菜品,比如说热干面,可以做到2分钟出餐,味道主要靠调料保持,而且即使坨了加少许开水就行了。比较普遍的是黄焖鸡,提前压好鸡肉,标准化和速度都可以。除此之外当然还有麻辣烫、猪蹄、龙虾、甜品、水果、沙拉等。(3)可配送,出餐快。可以配送,而不太影响味道,是最好的标准。如果菜品需要2个小时才能出来,那做预定可以,同样走量可能性不大。什么不太容易去配送?比如面条、水饺、烩面等,容易坨、容易撒,顾客的体验性比较差。
(4)利润25%以上。外卖的成本结构注定了低毛利的菜品不适合做外卖的生意。外卖的成本结构,人工配送占据了很大一块,低毛利的菜品不建议上,除非此菜品可以帮助你的店铺迅速引流,吸引人气。
2.顾客角度(1)产品要有特色。什么叫有特色,就是有自己的特点,比如黄焖鸡、熬炒鸡、麻辣小龙虾、特色猪蹄、正宗麻辣烫,这类小吃做午餐挺合适。(2)少选择,少即是多。这里的少并不是说一天只出一款外卖。因为人是杂食动物,口味的多样性是天生的,一天一道菜是无法满足大多数顾客的。中午的午餐选择,顾客本身就有选择困难症,如果有必要就不要增加他额外的选择空间。少即是多,菜品没必要一下子几十个,选择大众已接受的,性价比相对比较高的,保持在15款以内,如有必要10款以内最好,有负责引流的产品,有负责利润的产品。