在传统营销模式下,顾客的感官体验比较单一,难以对餐饮店留下深刻的印象。而人在玩游戏时,多重感官会被同时调动,精神处于高度集中的状态,对事物的印象也会随之加深。餐饮店可以借助游戏开展营销,具体可以从以下几个方面入手。
1.线上游戏线上游戏不受时间与空间的限制,拥有更多的自由发挥空间,也更容易被顾客接纳。(1)微信小游戏。餐饮店可以开发一款属于自己的微信小游戏,让顾客在游戏中通过做任务的方式来换取消费积分。这种营销方式新奇有趣,既能让顾客体验到游戏的乐趣,还能辅助餐饮店做宣传。(2)打卡游戏。餐饮店可以在微信群发起早起打卡、跑步打卡、好书打卡共读等游戏活动,倡导积极、健康的生活理念,输出正能量,吸引顾客的关注。(3)接龙游戏。如成语接龙、歌曲接龙、促销活动的接龙等。例如,在大促前夕,餐饮店可以在微信群内发起接龙游戏,接龙成功的前100名顾客到店能领取精美礼品一份。
2. 线下游戏线下游戏虽然对时间、场地等客观条件有一定的要求,但更具互动性和场景代入感。(1)亲子游戏。餐饮店可以围绕亲子话题设计能增加父母与孩子互动的小游戏。比如,捉迷藏、侦探游戏等;也可以让工作人员穿上可爱的布偶服装与顾客一起玩猜拳的游戏,获胜的顾客将获赠免费菜品一份。(2)桌上游戏。餐饮店可以事先准备好角色服装,组织顾客们一起参与角色扮演、狼人杀等桌上游戏。这类游戏深受现代年轻人的追捧,沉浸式的游戏体验会给顾客留下一段难忘的回忆。(3)厨艺比拼游戏。餐饮店可以邀请顾客现场进行厨艺比拼,菜品由店内厨师和其他顾客共同品鉴后打分,得分最高的顾客将会得到餐饮店送出的奖励。
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