营业性的中餐厅由两大部分组成,即营业部分和厨房部分。厨房设计涉及工艺和设备,往往由提供设备的厂家设计或给以必要的协助,故本节主要介绍营业部分的设计。

一、迎宾台(咨客台)中等或大一点的中餐厅都应设置迎宾台(咨客台),任务是招呼客人并将其引到座位上。迎宾台的位置在主入口,有雨篷时或在较暖的南方,可以设在入口外;无雨篷时或在较冷的北方,可以设在入口内。迎宾台体量较小,往往只在其上摆放一些鲜花和纸巾等,主要作用是引起顾客的注意,也是咨客员所处岗位的标志。

二、门厅及休息处靠近入口处,可能有一个门厅。它既是进入大餐厅之前的过渡空间,也可供客人暂时休息,以等待座位或等待尚未到达的同伴。门厅的大小和休息座席的多少视餐厅的大小而定,少者可有几个,多者可有几十个,常用的家具是沙发与茶几形成的沙发组。

作为一个过渡空间,也作为顾客首先接触的空间,门厅应有一定的装饰性。可以摆放一些具有特色的工艺品,也可以设计一些喷泉、水池等自然景物。当餐厅占有几个楼层时,门厅还应紧靠楼梯与电梯。门厅与大餐厅之间可设装饰性较强的普通门,也可使用景门、落地罩或附带博古架的门洞等。

三、大厅大厅是中餐厅的主要空间,既可以供散客使用,又可以供机关、团体、家庭举办庆典、婚宴、寿宴或进行联谊。在中国,人们常用“龙凤呈祥”比拟男女婚嫁,故有些地方还把大厅专称“龙凤厅”。大厅的主要部分如下:

(一)散座这是大厅也是整个餐厅的主要座席,是用来举行宴会和接待散客的地方。由于中国人习惯于吃围餐,故散席几乎全都用圆桌,小的为8人桌,一般的为10人桌,大的为12人桌(图13-1)。散席的餐桌要相对集中,以便在举行婚宴、寿宴时,能将宾客集中成一片,形成必要的气氛。餐椅常为高背椅,高背椅不仅形象突出,还能减少人们的疲劳。大厅的面积可按1.85m2/座计算,指标过高,不够经济;指标过低,会使空间拥挤,不仅影响客人用餐,也影响工作人员的工作。

(二)雅座在大庭的边边角角,常有一些2人、4人或6人席,这种席别主要是为一些零散客人和小家庭而设置的。它们或靠侧窗,使客人有景可观;或靠一个角落,使客人稍感僻静,可以说是一种闹中取静的席别。这些2人、4人或6人席,可以用花槽、屏风和栏杆等围成,并形成一个单独的区域,也可以进一步分隔成一个一个相对独立的座席。后者,很像火车里的座位,故可专称“卡座”或“火车座”。雅座区的地面可以高出大厅或低于大厅,这时,它就是一个明显的虚拟空间,气氛也会因此而显得更宁静。

(三)餐具柜餐具柜用来存放餐具、酒具、纸巾、牙签等物品,是服务员随时用以为客人提供服务的设施。它常被设计成高为1m左右、厚为500mm左右的柜子。分散布置在靠墙、靠柱且方便服务员取用的地方。

(四)收款台与酒吧台一般餐厅均采用餐后结账的方式,并由服务员代替客人去结算,因此,应在适当地方设置收款台。收款台应靠近入口或位于大厅的中部。其长短视餐厅规模而定,一个收款员大约占用1.3至1.5个延长米。按习惯,收款台的后面应该有酒柜,用来陈设各种酒水和饮料。酒柜多用木材和玻璃制作,有的还以镜面玻璃作侧板或作背板,并加设若干小射灯,从而形成一种琳琅满目的气氛。酒柜中要有一定数量的搁板,以摆放普通酒水和饮料。葡萄酒以软木为塞,故宜横向存放,酒柜中的部分方形空格,就是用来存放这种瓶酒的。柜台与酒柜之间,应有一定的距离,为方便服务员在其间活动,最小距离不宜小于1.5m。上述收款台与酒吧台兼有收款、售酒等功能,但并不在柜台前面设吧凳。也有一些餐厅分设收款台与酒吧台,此时的酒吧台即有独立售酒和直接供顾客饮酒的功能,图13-4为酒吧台的类型和尺寸。

(四)舞台大厅内应有一个小舞台,供举行庆典时使用,或供小型乐队、歌手等表演时使用。小舞台的面积,为12~30m2。可以高出大厅地面150~450mm,或与大厅地面相平。后者,其地面最好使用不同于大厅的材料,以便在一定程度上显示出舞台的独立性。平时,舞台上也可以布置餐位,举行庆典时再把它们搬下去。小舞台按自身的形态可以分三种:一种是开放的,即演员和主持人可以从舞台的左右前后自由上下;第二种是半开敞式的,前有栏杆,演员和主持人须从左右的某处上下;第三种是封闭式的,即演员和主持人从幕后或台侧上下,这种舞台面积大,多用于大型餐厅和宴会厅。小舞台的背景是大厅的一个重点。传统做法是红底金色双喜字,两侧分置“龙凤”图。这种做法有一定的局限性,只适用于婚宴,而难用于机关、团业、企业的联谊,故最好设计一种能够变换形象、适用多种活动的装置。小舞台最好位于大厅的轴线上,要使较多的座位能够看到舞台,厅内如有柱子,应该设法减少柱子的干扰。

(五)洗手间男女公共洗手间应靠近大厅,但又不能将门直接开在大厅的侧墙上。必要时应用屏风、石景、水景、绿化等加以遮挡,达到既方便又隐蔽的目的。除上述各组成部分之外,不同的餐厅可能还有一些特殊的组成部分,如海鲜餐厅中的海鲜池,用于茶市的明档,供顾客“看菜点菜”的点菜台等。大厅的装修装饰应符合功能性的需要。大厅的地面多用磨光花岗石、大理石和抛光砖,因为它们耐磨、耐酸、耐碱、易清洗。木地板和地毯有弹性,触感舒适,但容易在使用过程中被污损,故仅见于高级宾馆酒店之餐厅,而很少用于一般对外营业的餐厅。大厅的地坪可以有高低不等的变化,但不能影响服务的顺畅,更不要危及客人的安全。大厅的墙面应当做墙裙,石的、木的、瓷砖的均可。墙裙上部的装修,应与壁灯、壁饰相结合。

大厅的天花是装修的重点,因为它毫无遮挡地暴露在客人的视野之内,最容易影响整个空间的气氛。要从整体出发,把握造型的繁简和格调。可做一些凹凸起伏的造型,或配之以浮雕和彩画。有些中餐厅,刻意追求传统装修的韵味,把天花做成井格形,使用传统的宫灯,并采用或繁或简的彩画,这些做法确能体现“中式”风格,必须注意的是不要落入俗套,更不要把它看成可以到处套用的程式。大厅照明是室内设计的重要内容,要主次分明,繁简得当,可在中央悬挂大型吊灯,在周围配置较小的筒灯或吸顶灯,也可使用发光槽或发光龛,使天花具有丰富的造型。

(一)小型包间基本设施为一套10人桌椅和一个能放置电视机的餐具柜。有些餐厅,考虑到小家庭和部分群体的需求,设计一些6人或8人使用的小包间,实践证明,是很受顾客欢迎的。

(二)中型包间它与小包间的差别是有一个休息处,该处往往有一个可供4~5人休息的沙发组。休息处是供先到宾客等候后到宾客的地方,是进餐前后洽谈业务、商量问题的地方。如果包间设有“卡拉OK”装置,它也是客人唱歌的地方。

(三)大型包间大型包间的休息处面积大于中型包间,其座位可达十几个。包间的空余面积也大,休息处附近,还可能设一个小舞池。大包间的餐桌可容12~14人。入口附近还要有一个专供该包间顾客使用的洗手间,这种洗手间,只有两件卫生洁具,即便器与面盆。有些大包间同时设两张餐桌,可同时容纳顾客20~30人。

(四)可开可合的双桌间为增加使用上的灵活性,可设一种中间有活动隔断的双桌间,并在包间前后各有一个单扇门。需要单独使用时,可用隔断将包间分成两个各有一张餐桌的小包间;需要合起来使用时,可以拉开隔断,使之成为一个具有两张餐桌的大包间。

近年来,兴起了在包间与走廊之间设置配餐间的新做法,此时,饭菜将由传菜员首先送到配菜间,再由包间的服务员经门或窗口送至餐桌上。备餐间设备餐台,其上设微波炉等设备

包间是餐厅中较为尊贵的座席,故应有较强的舒适性和高雅的格调。包间的地面多用石材、木材装修或铺地毯。包间的墙面应有墙裙,墙裙的上部可酌情使用乳胶漆、壁纸、板材和织物,也可搭配使用少量拉毛灰、玻璃和软包。墙面的造型可中、可西,前者,包括使用古典柱式和拱券;后者,包括模仿传统隔断与罩,以及象征性地使用景窗与景门等。墙面材料不宜过硬,以免反射声过大,影响环境的声学质量。墙面上的装饰是包间美化的重点,可按风格特征的要求,分别选用具有中国特色的国画、书法、摄影、剪纸、刺绣、蜡染、雕刻与壁挂等,或选用具有西方风味的浮雕、油画等。近年来,人们常用新颖的饰物装饰墙壁,包括在镜框中镶嵌民族服饰、贝壳或干花等。包间天花视面积大小和标准高低而设计。简者,可用乳胶漆;繁者,可设计凸凹变化的造型,并使用线脚、浮雕和织物等。包间可有少量盆栽、雕塑、插花等陈设,其内容和形式,要与整体风格相协调。

有些餐厅有十几个甚至几十个包间,按习惯都有一个好听的名字,如按用地命名为北京厅、纽约厅、巴黎厅;按花命名为牡丹厅、兰花厅、荷花厅、梅花厅;用山名命名为庐山厅、黄山厅、华山厅;用桥名命为洛阳桥、赵州桥等。可惜的是,这些好听的名字,往往如同一、二、三、四等符号,并没有与包间的装修与装饰相呼应,起到点题的作用。也就是说,包间中的牡丹厅、兰花厅、荷花厅的装修与装饰往往是一模一样的,并无与名称相称的特色。从正确的原则出发,这些不同的“厅”,应各有自己的特点,做到名实相统一。