想要在实体店面吸引顾客对外带食物的注意,有3件物品效果很好。第1件是A2大小的“海报”。海报上写有“可以外带”“外带OK”的字样,再附上外带菜单的图片和价格,张贴在店面最明显的地方就可以。需注意的地方是,“外带”、“烹饪”和“价格”这3个基本要素,为了让顾客1秒就能看到,要采用“鲜明的大字体”和“简洁明快的设计”。第2件是“招幌”。请在招幌上面用大字标明“外带OK”,并挂在店铺门口显眼的地方。招幌会随风摆动,即使放上详细的文字信息,也不好辨认。和海报一样,为了使人看到后1秒就能理解内容,设计上请采用“鲜明的大字体”和“最少的字数”。另外,受疫情影响,招幌需求激增,库存紧张,建议您提前准备好。第3件是“传单”。
B5纸大小的传单上,一目了然的是紧凑的外卖菜单插图和价格,以及店铺信息。它要放在店铺门口最显眼的地方。旁边还要醒目地附上“请自由取走”的引导性文字。可能有人会想,如果张贴的海报或者招幌上面的“外带”字样与价格的字体很大,好看的店面外观就会大打折扣,还是算了吧。当然,如果是随处可见的海报或招幌,那还是不要拿出的好,那样店铺看起来更洗练些。但如果只是执着于店铺的美观而什么都不做,就别指望能招揽顾客。采用上述3件物品的目的只有一个,那就是让外带服务实现“众所周知”、“招揽顾客”和“提高销量”。因此,敢于选择接地气的设计或外观也是一种策略。也就是说,从结果来看,比起“无用的美观”,选择“既有用又美观”更能受到顾客欢迎。
事实上,以上3件物品都实际摆放在我经营的店铺里,相关介绍会在后文展开。早在疫情肆虐之前,我就未雨绸缪,准备了这3件物品,并得益于此,靠宣传外带服务吸引到附近居民,从而直接带来了营业额的提高。
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